Conditions Générales de Vente
SPP veljavni za Uporabniška podjetja (UP) in partnerske agencije za začasno zaposlovanje
YOJOB
Posrednik / Poslovni broker
Uporabniško podjetje (UP)
Končni stranka, ki prejema delovno silo
Agencija za začasno zaposlovanje
Partner za zaposlovanje
Člen 0 - Identiteta ponudnika storitev
Pravna oblika
Individualni podjetnik (EI)
Vodja
Alexandre AUGER
SIRET
44786276400035
Intrakomunitetni DDV
FR79447862764
Naslov
108 AVENUE MONTESQUIEU, 33160 SAINT-MEDARD-EN-JALLES
Kontakt
contact@yojob.fr
Zavarovanje poklicne odgovornosti : YOJOB ima zavarovanje poklicne odgovornosti, ki krije finančne posledice njegove odgovornosti v zvezi z njegovimi storitvami.
Člen 1 - Definicije
•YOJOB
Posrednik/poslovni broker, ki zagotavlja pridobivanje, kvalifikacijo, koordinacijo in formalizacijo poslovnih ponudb med UP in agencijami.
•Uporabniško podjetje (UP)
Podjetje končne stranke, ki prejema delovno silo, ki jo zagotavlja partnerska agencija za začasno zaposlovanje.
•Agencija za začasno zaposlovanje / Partnerska agencija
Agencija za začasno zaposlovanje, ki izvaja zaposlovanje, sklepanje pogodb in organizacijo zagotavljanja osebja.
•Profil
Kandidat ali začasni delavec, ki ga agencija predstavi UP prek YOJOB.
•Misija
Potreba po zaposlovanju, ki jo izrazi UP (poklic, obseg, roki, lokacija, posebne zahteve).
•Tristranska ponudba
Poslovna in administrativna ponudba, strukturirana s strani YOJOB in odobrena s strani UP in agencije (podpis ali pisni dogovor).
•Predaja
Trenutek, ko agencija postane glavni kontakt UP po dvojni validaciji UP + agencija.
•Kreditni zavarovalec
Organizacija kreditnega zavarovanja (COFACE, Allianz Trade itd.), ki sodeluje pri analizi tveganj stranke in dodelitvi kreditnih limitov.
Člen 2 - Predmet
Ti SPP urejajo storitve YOJOB, ki v glavnem sestojijo iz:
Pridobivanje in kvalifikacija
Identifikacija in kvalifikacija Uporabniških podjetij z evropskimi potrebami po zaposlovanju
Predstavitev priložnosti
Posredovanje kvalificiranih priložnosti ustreznim partnerskim agencijam za začasno zaposlovanje
Strukturiranje ponudbe
Izdelava podrobne poslovne ponudbe (obseg, koordinacija, administrativni elementi)
Organizacija predaje
Zagotavljanje prehoda na agencijo po podpisu za realizacijo (zaposlovanje, zagotavljanje, fakturiranje)
Vloga YOJOB : YOJOB deluje izključno kot posrednik. Agencija je odgovorna za zaposlovanje, zagotavljanje, skladnost delodajalca in fakturiranje do UP, razen če pogodba izrecno določa drugače.
Člen 3 - Pogodbeni dokumenti in hierarhija
V primeru protislovja med dokumenti se uporablja naslednji vrstni red prednosti:
Posebna pogodba / Posebni pogoji
Personalizirano partnerstvo ali poslovni prispevek
Tristranska ponudba / Ponudba / Naročilo
Dokument podpisan s strani strank
Splošni pogoji poslovanja (SPP)
Ta dokument
Priloge
SLA, DPA, procesi, kontrolni seznami itd.
Člen 4 - Pogodbene sheme
Uporabljena shema je specificirana v ponudbi ali pogodbi. YOJOB lahko deluje po 3 modelih:
Shema B
Agencija stranka YOJOB
YOJOB je nagrajen s strani agencije za poslovni prispevek (mesečna provizija in/ali nagrada za uspeh)
Shema A
UP stranka YOJOB
YOJOB zaračuna UP dodatne storitve (okrepljena koordinacija, razširjena dokumentacijska pomoč)
Shema C
Kombinirana nadomestila
YOJOB je nagrajen s strani agencije (Shema B) IN zaračuna dodatne storitve UP (Shema A)
Člen 5 - Proces in predaja
5.1 Uvodna faza (poslovna in koordinacija)
YOJOB zagotavlja:
Pridobivanje in kvalifikacijo Uporabniškega podjetja
Zbiranje elementov, potrebnih za Misijo
Posredovanje potrebe eni ali več partnerskim agencijam za začasno zaposlovanje
Koordinacijo do zaprtja tristrane ponudbe
5.2 Aktiviranje predaje
"Predaja" nastopi po izpolnitvi dveh kumulativnih pogojev:
Od tega trenutka naprej agencija postane glavni kontakt za: zaposlovanje, pogodbe, uvajanje, zagotavljanje, plače, obveznosti napotitve, fakturiranje in pobiranje od UP.
5.3 Rezidualne podpore (če je predvideno)
YOJOB lahko ostane kot podpora (koordinacija/kakovost) v obsegu, dogovorjenem v ponudbi ali pogodbi.
Člen 6 - Finančni pogoji in način plačila
6.1 Načelo: "selektivni" roki od primera do primera
Glede na prakse v industriji (kreditno zavarovanje, tveganje stranke, organizacija fakturiranja) se plačilni pogoji določijo od primera do primera v veljavni ponudbi/pogodbi.
Načini lahko vključujejo:
Plačilo ob prejemu
Plačilo vnaprej / predujem
Tedensko fakturiranje
Garancije (polog, omejitev kreditnega limita)
Ko se dodeli plačilni rok "na rok", se spoštujejo zakonske omejitve: 60 dni od datuma izdaje računa ali 45 dni konec meseca, če je navedeno.
6.2 Standardno omrežje — UP "tveganja"
Klasifikacija tveganj je določena iz 3 kumulativnih virov:
Kreditni zavarovalec
Kritje/kreditni limit/pogoji
Interna ocena agencije
Politika tveganj in pobiranja
Zgodovina plačil
Vedenje in izpostavljenost
Prednost: v primeru protislovja ima odločitev kreditnega zavarovalca prednost pred drugimi signali.
Ravni tveganja in plačilni pogoji
Sprožilci :
Zavarovalec: pokrit / kreditni limit OK; Ocena agencije: A/B; Zgodovina: dobra (0 incidentov)
Pogoji :
Mesečno + dogovorjen rok (npr. 30d) v okviru zakonskega limita
Garancije :
Standardni kreditni limit
Sprožilci :
Zavarovalec: omejen kreditni limit; Ocena agencije: B/C; Zgodovina: manjša zamuda
Pogoji :
Ob prejemu ALI predujem 30-50% + saldo ob prejemu
Garancije :
Omejen kreditni limit + tedenski pregled
Sprožilci :
Zavarovalec: nezadostno delno kritje; Ocena agencije: C/D; Zgodovina: pomembna zamuda
Pogoji :
Tedensko ob prejemu ALI predujem 50-70% + tedenska prilagoditev
Garancije :
Začetek v serijah (omejen obseg)
Sprožilci :
Zavarovalec: ZAVRNITEV / nezavarovano; Ocena agencije: D; Zgodovina: resni incidenti
Pogoji :
Plačilo 100% vnaprej (ali zavrnitev začetka)
Garancije :
Pogojeni začetek s plačilom; ustavitev ob odstopanju
Preglednost in sprejem
Tristranska ponudba specificira raven (R0/R1/R2/R3), način fakturiranja in plačilni pogoj. Podpis/sprejem ponudbe je enak sprejemu teh načinov.
Klavzula dinamične prilagoditve
V primeru razvoja tveganja (zmanjšanje kreditnega limita zavarovalca, zamude, incidenti) lahko agencija revidira plačilne pogoje za naslednje obdobje po obvestilu UP, ob upoštevanju veljavne pogodbe.
6.3 Zamude pri plačilu
V primeru zamude računa, ki ga je izdal YOJOB (Shema A ali fakturiranje agencija→YOJOB):
Zamudne obresti zapadejo brez opomina, po stopnji, določeni v pogodbi ali veljavnem pravnem okviru
Pavšalno nadomestilo za pobiranje: 40 € na neplačan račun
Možna ustavitev storitev po pisnem obvestilu
Člen 7 - Obveznosti Uporabniškega podjetja (UP)
UP se zavezuje:
Zagotoviti natančno in popolno potrebo ter aktivno sodelovanje (mnenja, validacije, načrtovanje)
Prenesti varnostne zahteve in način dostopa do lokacij
Spoštovati zaupnost informacij (agencija, profili, poslovni pogoji)
Priznati, da sta zaposlovanje, zagotavljanje in fakturiranje delovne sile odgovornost agencije (razen če je drugačna shema pisana)
Spoštovati plačilne pogoje, specificirane v tristrani ponudbi
Člen 8 - Obveznosti in nadomestila partnerske agencije
8.1 Mesečna provizija (poslovni prispevek)
Agencija dolguje YOJOB provizijo, izračunano iz neto zneska, ki ga agencija zaračuna UP v zvezi z misijami, ki izvirajo iz YOJOB.
Stopnja provizije
Spremenljiva po pogodbi (npr. 3-8%)
Osnova izračuna
Neto znesek zaračunan UP (misije YOJOB)
Ritem fakturiranja
Mesečno
Rok plačila
Od prejema plačila UP, brez zamude
8.2 Nagrada za uspeh "postavitev"
Za določene misije se lahko mesečni proviziji doda nagrada za uspeh:
Sprožilni dejavnik
Konec veljavnega preizkusnega roka (glej čl. 9), brez prekinitve, ki se lahko pripiše Profilu
Izterjljivost
Takojšnje celotno plačilo ob izdaji računa YOJOB
Znesek
Spremenljiv po pogodbi (npr. % letne bruto plače ali pavšalni znesek)
8.3 Poročanje
Agencija zagotavlja YOJOB, s dogovorjeno pogostostjo (npr. mesečno):
Seznam misij YOJOB (UP, postavitev, datumi, obsegi)
Povezani neto znesek po misiji
Razumni utemeljitveni elementi
Spoštovanje GDPR in poslovne skrivnosti
Člen 9 - Regulativni preizkusni rok
9.1 Načelo
Uporabljeni preizkusni rok je tisti, določen v pogodbenih dokumentih (agencija↔UP in/ali agencija↔Profil) in v veljavnih predpisih/kolektivnih pogodbah. Ne sme presegati maksimalnih dovoljenih trajanj.
9.2 Napotitev / Začasno delo (pogodba o misiji)
Pogodba o misiji lahko vsebuje preizkusni rok, določen pogodbeno; v odsotnosti tega je omejen na:
2 dni
Pogodba ≤ 1 mesec
3 dni
1 mesec < pogodba ≤ 2 meseca
5 dni
Pogodba > 2 meseca
9.3 Zaposlitev (za nedoločen čas/podobno) — Zakonska omejitev
Za pogodbo za nedoločen čas je maksimalno trajanje preizkusnega roka zlasti:
2 meseca
Delavci / Zaposleni
3 meseci
Srednji management / Tehniki
4 meseci
Kadri
V skladu z veljavnimi pravili in morebitno podaljšavo, urejeno z zakonom.
Člen 10 - Prepoved izogibanja — Trajanje 24 mesecev
Med trajanjem pogodbene razmerja in 24 mesecev po zadnjem stiku (agencija in/ali Profil) si stranke prepovedujejo kakršnokoli izogibanje:
Prepoved za UP neposrednega pogovarjanja z agencijo, predstavljeno s strani YOJOB (ali povezano entiteto), z izogibanjem YOJOB, brez pisnega dogovora.
Prepoved za agencijo izogibanja nadomestila YOJOB na UP/priložnost, ki izvira iz YOJOB, brez pisnega dogovora.
Pogodbena kazen
V primeru kršitve te klavzule o prepovedi izogibanja se stranka v kršitvi zavezuje, da bo plačala YOJOB pavšalno nadomestilo, katerega znesek je določen v pogodbi (ali ekvivalent odstotka ustvarjenih/ocenjenih zneskov), ne da bi to škodovalo dodatnemu nadomestilu.
Člen 11 - Odgovornost in omejitev
Obveznost sredstev
YOJOB se zavezuje uporabiti vsa potrebna sredstva za realizacijo svojih posredniških storitev, brez garancije rezultata.
Ni odgovornosti agencije/Profili
YOJOB ni odgovoren za dejanja, opustitve ali neizvršitev agencije, zaposlenih Profilov, niti za kreditne/zavarovalniške odločitve.
Omejitev
Razen grobe malomarnosti ali namere je odgovornost YOJOB omejena na neto znesek, prejet v zvezi z zadevno pogodbo v zadnjih 12 mesecih.
Posredne škode izključene
YOJOB ne more biti odgovoren za posredne škode (izguba dejavnosti, izgubljeni dobiček, izguba strank itd.).
Člen 12 - Zaupnost
Stranke se zavezujejo ohranjati zaupnost vseh informacij, izmenjanih v okviru njihovega sodelovanja.
Zaupne informacije vključujejo poslovne, tehnične, finančne in strateške podatke
Obveznost zaupnosti traja med trajanjem pogodbene razmerja in 5 let po njegovem prenehanju
Informacije ne smejo biti razkrite tretjim strankam brez predhodne pisne privolitve
Stranke morajo sprejeti vse potrebne ukrepe za zaščito zaupnosti informacij
Člen 13 - Osebni podatki (GDPR)
Izmenjava osebnih podatkov je strogo omejena na podatke, potrebne za realizacijo storitev (kontakti, potrebe, profili kandidatov).
Skladnost z GDPR
Obdelava osebnih podatkov se izvaja v skladu z GDPR in zakonom o varstvu podatkov.
Politika zasebnostiKontakt DPO
Za vse zahteve v zvezi z vašimi osebnimi podatki ali uresničevanjem pravic GDPR.
contact@yojob.frDPA (Sporazum o obdelavi podatkov) je lahko priložen po potrebi, odvisno od narave izmenjave podatkov.
Člen 14 - Trajanje in prekinitev
Trajanje
Trajanje pogodbene razmerja je določeno v pogodbi ali sprejeti tristrani ponudbi.
Predčasna prekinitev
Odpovedni rok 30 dni (ali trajanje, dogovorjeno v pogodbi) + plačilo zapadlih zneskov (vključno s provizijami/nagradami za uspeh, če je sprožilni dejavnik dosežen).
Prekinitev zaradi neizvršitve
V primeru hude neizvršitve obveznosti: opomnik + rok za popravek 15 dni. V odsotnosti popravka, prekinitev po zakonu.
Člen 15 - Višja sila
Stranke ne morejo biti odgovorne, če neizvršitev ali zamuda pri izvršitvi njihovih obveznosti izhaja iz primera višje sile v smislu francoske sodne prakse.
Zlasti predstavljajo primere višje sile:
Naravne katastrofe, poplave, požari
Vojne, napadi, nemiri
Generalne stavke, blokade prevoza
Prekinitve omrežja (telekomunikacije, električna energija)
Epidemije, pandemije
Vladni zdravstveni ukrepi
V primeru višje sile so obveznosti ustavljene med trajanjem dogodka, po obvestilu drugi stranki.
Člen 16 - Veljavno pravo in spori
Veljavno pravo
Ti SPP so predmet francoskega prava.
Predhodna poskus mirne rešitve
V primeru spora se stranke zavezujejo iskati mirno rešitev pred kakršnimkoli sodnim postopkom. Stranka se lahko zateče h konvencionalnemu posredovanju ali kateremukoli drugemu alternativnemu načinu reševanja sporov.
Pristojno sodišče
V odsotnosti mirne rešitve so vsi spori pod izključno pristojnostjo sodišč sedeža YOJOB, razen če se uporablja obvezujoče nasprotno pravilo.
Člen 17 - Sprememba SPP
YOJOB si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni te SPP.
SPP veljajo tisti, ki so v veljavi na datum sprejetja ponudbe/pogodbe
Spremembe nimajo retroaktivnega učinka na pogodbe v teku, razen če obstaja izrecna pisna privolitev strank
Najnovejša različica SPP je lahko kadarkoli pregledana na spletni strani YOJOB