Conditions Générales de Vente
A Felhasználó Vállalatok (US) és partneri munkaerő-kölcsönző ügynökségek számára érvényes ÁSzF
YOJOB
Közvetítő / Üzleti bróker
Felhasználó Vállalat (US)
A munkaerőt fogadó végső ügyfél
Munkaerő-kölcsönző ügynökség
Toborzási partner
0. cikk - A szolgáltató azonosítása
Jogi forma
Egyéni vállalkozó (EI)
Vezető
Alexandre AUGER
SIRET
44786276400035
Közösségi adószám
FR79447862764
Cím
108 AVENUE MONTESQUIEU, 33160 SAINT-MEDARD-EN-JALLES
Kapcsolat
contact@yojob.fr
Szakmai felelősségbiztosítás : A YOJOB szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik, amely fedezi a szolgáltatásaival kapcsolatos felelősségének pénzügyi következményeit.
1. cikk - Fogalommeghatározások
•YOJOB
Közvetítő/üzleti bróker, amely biztosítja az US és az ügynökségek közötti üzleti ajánlatok beszerzését, minősítését, koordinálását és formalizálását.
•Felhasználó Vállalat (US)
A végső ügyfél vállalat, amely a partneri munkaerő-kölcsönző ügynökség által biztosított munkaerőt fogadja.
•Munkaerő-kölcsönző ügynökség / Partneri ügynökség
Munkaerő-kölcsönző ügynökség, amely a toborzást, szerződéskötést és személyzet biztosításának szervezését végzi.
•Profil
Jelölt vagy ideiglenes munkavállaló, akit az ügynökség az US-nek bemutat a YOJOB-on keresztül.
•Küldetés
Az US által megfogalmazott toborzási igény (szakma, terjedelem, határidők, helyszín, különleges követelmények).
•Háromoldalú ajánlat
A YOJOB által strukturált és az US és az ügynökség által jóváhagyott üzleti és adminisztratív ajánlat (aláírás vagy írásbeli megállapodás).
•Átadás
Az a pillanat, amikor az ügynökség az US fő kapcsolattartójává válik az US + ügynökség kettős validálása után.
•Hitelbiztosító
Hitelbiztosítási szervezet (COFACE, Allianz Trade stb.), amely részt vesz az ügyfélkockázat elemzésében és a hitelkeretek allokálásában.
2. cikk - Tárgy
Ez az ÁSzF szabályozza a YOJOB szolgáltatásait, amelyek főként a következőkből állnak:
Beszerzés és minősítés
Európai toborzási igényekkel rendelkező Felhasználó Vállalatok azonosítása és minősítése
Lehetőségek bemutatása
Minősített lehetőségek továbbítása a megfelelő partneri munkaerő-kölcsönző ügynökségekhez
Ajánlat strukturálása
Részletes üzleti ajánlat kidolgozása (terjedelem, koordináció, adminisztratív elemek)
Átadás szervezése
Az ügynökséghez való átmenet biztosítása aláírás után a megvalósítás érdekében (toborzás, biztosítás, számlázás)
A YOJOB szerepe : A YOJOB kizárólag közvetítőként működik. Az ügynökség felelős a toborzásért, a biztosításért, a munkáltatói megfelelésért és az US felé történő számlázásért, kivéve, ha a szerződésben kifejezetten másként szerepel.
3. cikk - Szerződéses dokumentumok és hierarchia
A dokumentumok közötti eltérés esetén a következő prioritási sorrend érvényes:
Különleges szerződés / Különleges feltételek
Személyre szabott partnerség vagy üzleti hozzájárulás
Háromoldalú ajánlat / Ajánlat / Megrendelés
A felek által aláírt dokumentum
Általános Szerződési Feltételek (ÁSzF)
Ez a dokumentum
Mellékletek
SLA, DPA, folyamatok, ellenőrző listák stb.
4. cikk - Szerződéses sémák
Az alkalmazott séma az ajánlatban vagy szerződésben van meghatározva. A YOJOB 3 modell szerint működhet:
B séma
Ügynökség a YOJOB ügyfele
A YOJOB-ot az ügynökség díjazza az üzleti hozzájárulásért (havi jutalék és/vagy sikerdíj)
A séma
US a YOJOB ügyfele
A YOJOB kiegészítő szolgáltatásokat számlázik az US-nek (megerősített koordináció, kiterjesztett dokumentációs segítség)
C séma
Kombinált díjazás
A YOJOB-ot az ügynökség díjazza (B séma) ÉS kiegészítő szolgáltatásokat számlázik az US-nek (A séma)
5. cikk - Folyamat és átadás
5.1 Bevezető szakasz (üzleti és koordináció)
A YOJOB biztosítja:
A Felhasználó Vállalat beszerzését és minősítését
A Küldetéshez szükséges elemek gyűjtését
Az igény továbbítását egy vagy több partneri munkaerő-kölcsönző ügynökséghez
A koordinációt a háromoldalú ajánlat lezárásáig
5.2 Átadás aktiválása
Az "Átadás" két kumulatív feltétel teljesülése után következik be:
Ettől a pillanattól az ügynökség válik a fő kapcsolattartóvá a következőkért: toborzás, szerződések, onboarding, biztosítás, fizetések, kiküldetési kötelezettségek, számlázás és US-től való behajtás.
5.3 Maradék támogatások (ha előre látható)
A YOJOB támogatóként maradhat (koordináció/minőség) az ajánlatban vagy szerződésben megállapított mértékben.
6. cikk - Pénzügyi feltételek és fizetési mód
6.1 Alapelv: "szelektív" határidők eseti alapon
Az iparági gyakorlatokat figyelembe véve (hitelbiztosítás, ügyfélkockázat, számlázás szervezése) a fizetési feltételek eseti alapon kerülnek megállapításra az érvényes ajánlatban/szerződésben.
A módok a következőket tartalmazhatják:
Fizetés kézhezvételkor
Előzetes fizetés / előleg
Heti számlázás
Garanciák (letét, hitelkeret korlátozása)
Amikor "határidős" fizetési határidőt rendelnek, a törvényes korlátokat be kell tartani: 60 nap a számla kiállításának dátumától vagy 45 nap hónap végétől, ha meg van határozva.
6.2 Szabványos rács — US "kockázatok"
A kockázat-besorolás 3 kumulatív forrásból kerül megállapításra:
Hitelbiztosító
Fedezet/hitelkeret/feltételek
Ügynökség belső értékelése
Kockázati és behajtási politika
Fizetési előzmények
Viselkedés és kitettség
Elsőbbség: eltérés esetén a hitelbiztosító döntése elsőbbséget élvez a többi jelzéssel szemben.
Kockázati szintek és fizetési feltételek
Kiváltók :
Biztosító: fedezett / hitelkeret OK; Ügynökség értékelése: A/B; Előzmények: jó (0 incidens)
Feltételek :
Havi + egyeztetett határidő (pl. 30n) a törvényes korláton belül
Garanciák :
Szabványos hitelkeret
Kiváltók :
Biztosító: korlátozott hitelkeret; Ügynökség értékelése: B/C; Előzmények: enyhe késések
Feltételek :
Kézhezvételkor VAGY 30-50% előleg + egyenleg kézhezvételkor
Garanciák :
Korlátozott hitelkeret + heti felülvizsgálat
Kiváltók :
Biztosító: elégtelen részleges fedezet; Ügynökség értékelése: C/D; Előzmények: jelentős késések
Feltételek :
Heti kézhezvételkor VAGY 50-70% előleg + heti kiigazítás
Garanciák :
Indítás adagokban (korlátozott volumen)
Kiváltók :
Biztosító: ELUTASÍTÁS / nem biztosítható; Ügynökség értékelése: D; Előzmények: súlyos incidensek
Feltételek :
100% előzetes fizetés (vagy indítás elutasítása)
Garanciák :
Feltételes indítás fizetéstől; leállítás eltérés esetén
Átláthatóság és elfogadás
A háromoldalú ajánlat meghatározza a szintet (R0/R1/R2/R3), a számlázási módot és a fizetési feltételt. Az ajánlat aláírása/elfogadása egyenlő ezen módok elfogadásával.
Dinamikus kiigazítási záradék
Kockázat fejlődése esetén (biztosító hitelkeretének csökkentése, késések, incidensek) az ügynökség felülvizsgálhatja a következő időszakra vonatkozó fizetési feltételeket az US értesítése után, figyelembe véve az érvényes szerződést.
6.3 Fizetési késedelmek
A YOJOB által kiállított számla késedelme esetén (A séma vagy ügynökség→YOJOB számlázás):
Késedelmi kamatok fizetendők emlékeztető nélkül, a szerződésben vagy az alkalmazandó jogi keretben meghatározott kamatlábnak megfelelően
Átalányköltség behajtásra: 40 € kifizetetlen számlánként
Lehetséges szolgáltatásfelfüggesztés írásbeli értesítés után
7. cikk - A Felhasználó Vállalat (US) kötelezettségei
Az US vállalja:
Pontos és teljes igény nyújtását és aktív együttműködést (vélemények, validálások, tervezés)
Biztonsági követelmények és a helyekhez való hozzáférés módjának átadását
Az információk bizalmas kezelését (ügynökség, profilok, üzleti feltételek)
Elismerését, hogy a toborzás, a biztosítás és a munkaerő számlázása az ügynökség felelőssége (kivéve, ha más séma írásban)
A háromoldalú ajánlatban meghatározott fizetési feltételek betartását
8. cikk - A partneri ügynökség kötelezettségei és díjazása
8.1 Havi jutalék (üzleti hozzájárulás)
Az ügynökség jutalékot tartozik a YOJOB-nak, amelyet az ügynökség által az US-nek számlázott nettó összegből számítanak ki a YOJOB-ból származó küldetésekre vonatkozóan.
Jutalék mértéke
Változó szerződés szerint (pl. 3-8%)
Számítási alap
US-nek számlázott nettó összeg (YOJOB küldetések)
Számlázási ritmus
Havi
Fizetési határidő
US fizetésének kézhezvételétől, késedelem nélkül
8.2 Sikerdíj "elhelyezés"
Egyes küldetésekhez sikerdíj adható hozzá a havi jutalékhoz:
Generáló tény
Érvényes próbaidő vége (lásd 9. cikk), a Profilnak betudható felmondás nélkül
Esedékesség
Azonnali teljes fizetés a YOJOB számla kiállításakor
Összeg
Változó szerződés szerint (pl. % éves bruttó fizetésből vagy átalányösszeg)
8.3 Jelentéstétel
Az ügynökség megállapodott gyakorisággal (pl. havi) biztosítja a YOJOB-nak:
A YOJOB küldetések listáját (US, elhelyezés, dátumok, volumenek)
Küldetésenkénti kapcsolódó nettó összeget
Ésszerű igazoló elemeket
A GDPR és az üzleti titok tiszteletben tartását
9. cikk - Szabályozási próbaidő
9.1 Alapelv
Az alkalmazott próbaidő az a szerződéses dokumentumokban (ügynökség↔US és/vagy ügynökség↔Profil) és az alkalmazandó rendelkezésekben/kollektív szerződésekben meghatározott. Nem lépheti túl a megengedett maximális időtartamokat.
9.2 Kiküldetés / Ideiglenes munka (küldetési szerződés)
A küldetési szerződés tartalmazhat szerződésileg meghatározott próbaidőt; ennek hiányában a következőkre korlátozódik:
2 nap
Szerződés ≤ 1 hónap
3 nap
1 hónap < szerződés ≤ 2 hónap
5 nap
Szerződés > 2 hónap
9.3 Toborzás (határozatlan időre/hasonló) — Törvényes korlát
Határozatlan idejű szerződés esetén a próbaidő maximális időtartama különösen:
2 hónap
Munkások / Alkalmazottak
3 hónap
Középvezetők / Technikusok
4 hónap
Vezetők
Az alkalmazandó szabályok és a törvény által szabályozott esetleges meghosszabbítás szerint.
10. cikk - Megkerülés tilalma — 24 hónapos időtartam
A szerződéses kapcsolat során és az utolsó kapcsolattól (ügynökség és/vagy Profil) számított 24 hónapig a felek megtiltják bármilyen megkerülést:
Tilalom az US számára, hogy közvetlenül szerződést kössön a YOJOB által bemutatott ügynökséggel (vagy kapcsolt egységgel) a YOJOB megkerülésével, írásbeli megállapodás hiányában.
Tilalom az ügynökség számára, hogy megkerülje a YOJOB díjazását a YOJOB-ból származó US/lehetőségre vonatkozóan, írásbeli megállapodás hiányában.
Szerződéses büntetés
Ennek a megkerülés tilalmáról szóló záradéknak a megsértése esetén a mulasztó fél vállalja, hogy átalánykártérítést fizet a YOJOB-nak, amelynek összegét a szerződés határozza meg (vagy a generált/becsült összegek százalékának megfelelője), anélkül, hogy ez sértené a további kártérítést.
11. cikk - Felelősség és korlátozás
Eszközkötelezettség
A YOJOB vállalja, hogy minden szükséges eszközt felhasznál közvetítői szolgáltatásainak megvalósítására, eredménygarancia nélkül.
Nincs felelősség az ügynökség/Profilok tekintetében
A YOJOB nem felelős az ügynökség, a toborzott Profilok cselekedeteiért, mulasztásaiért vagy teljesítésének elmaradásáért, sem a hitel-/biztosítási döntésekért.
Korlátozás
Súlyos gondatlanság vagy szándékosság kivételével a YOJOB felelőssége korlátozódik az adott szerződéssel kapcsolatban az elmúlt 12 hónapban kapott nettó összegre.
Közvetett károk kizárva
A YOJOB nem tehető felelőssé közvetett károkért (tevékenységvesztés, elmaradt haszon, ügyfélvesztés stb.).
12. cikk - Bizalmasság
A felek vállalják, hogy megtartják az együttműködésük során kicserélt összes információ bizalmas kezelését.
A bizalmas információk magukban foglalják az üzleti, technikai, pénzügyi és stratégiai adatokat
A bizalmassági kötelezettség a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt és annak megszűnését követő 5 évig tart
Az információk nem tehetők közzé harmadik felek számára előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül
A feleknek meg kell tenniük minden szükséges intézkedést az információk bizalmas kezelésének védelmére
13. cikk - Személyes adatok (GDPR)
A személyes adatok cseréje szigorúan a szolgáltatások megvalósításához szükséges adatokra korlátozódik (kapcsolatok, igények, jelöltek profiljai).
GDPR megfelelés
A személyes adatok kezelése a GDPR-nak és az adatvédelmi törvénynek megfelelően történik.
Adatvédelmi irányelvekDPO kapcsolat
A személyes adataira vonatkozó bármilyen kérelemhez vagy GDPR-jogok gyakorlásához.
contact@yojob.frDPA (Adatfeldolgozási Megállapodás) szükség esetén csatolható az adatcsere jellegétől függően.
14. cikk - Időtartam és megszüntetés
Időtartam
A szerződéses kapcsolat időtartamát a szerződés vagy az elfogadott háromoldalú ajánlat határozza meg.
Korai megszüntetés
30 napos felmondási idő (vagy a szerződésben megállapított időtartam) + esedékes összegek kifizetése (beleértve a jutalékokat/sikerdíjakat, ha a generáló tény elérésre került).
Megszüntetés teljesítés hiánya miatt
Súlyos kötelezettségszegés esetén: emlékeztető + 15 napos helyreállítási határidő. Helyreállítás hiányában törvény erejénél fogva történő megszüntetés.
15. cikk - Vis maior
A felek nem tehetők felelőssé, ha kötelezettségeik teljesítésének elmulasztása vagy késése a francia joggyakorlat értelmében vett vis maior esetből ered.
Különösen vis maior eseteket jelentenek:
Természeti katasztrófák, árvizek, tüzek
Háborúk, támadások, zavargások
Általános sztrájkok, közlekedési blokádok
Hálózatkimaradások (távközlés, elektromosság)
Járványok, pandémiák
Kormányzati egészségügyi intézkedések
Vis maior esetén a kötelezettségek az esemény időtartamára felfüggesztésre kerülnek, a másik fél értesítése után.
16. cikk - Irányadó jog és viták
Irányadó jog
Ez az ÁSzF a francia jognak van alávetve.
Előzetes békés rendezési kísérlet
Vita esetén a felek vállalják, hogy békés megoldást keresnek bármilyen bírósági eljárás előtt. Az ügyfél igénybe veheti a hagyományos közvetítést vagy bármely más alternatív vitarendezési módot.
Illetékes bíróság
Békés megoldás hiányában minden vita a YOJOB székhelyének bíróságainak kizárólagos joghatósága alá tartozik, kivéve, ha kötelező ellenkező szabály van érvényben.
17. cikk - ÁSzF módosítása
A YOJOB fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa ezt az ÁSzF-et.
Az alkalmazandó ÁSzF az ajánlat/szerződés elfogadásának dátumán érvényes
A módosítások nem hatnak visszamenőlegesen a folyamatban lévő szerződésekre, kivéve, ha a felek kifejezett írásbeli hozzájárulása van
Az ÁSzF legújabb verziója bármikor elérhető a YOJOB weboldalán