Conditions Générales de Vente
VOP platné pro Uživatelské společnosti (US) a partnerské agentury práce
YOJOB
Zprostředkovatel / Obchodní broker
Uživatelská společnost (US)
Konečný klient přijímající pracovní sílu
Agentura práce
Náborový partner
Článek 0 - Identita poskytovatele služeb
Právní forma
Samostatný podnikatel (EI)
Vedoucí
Alexandre AUGER
SIRET
44786276400035
Intrakomunitární DIČ
FR79447862764
Adresa
108 AVENUE MONTESQUIEU, 33160 SAINT-MEDARD-EN-JALLES
Kontakt
contact@yojob.fr
Pojištění profesní odpovědnosti : YOJOB má pojištění profesní odpovědnosti pokrývající finanční důsledky její odpovědnosti v souvislosti s jejími službami.
Článek 1 - Definice
•YOJOB
Zprostředkovatel/obchodní broker zajišťující získávání, kvalifikaci, koordinaci a formalizaci obchodních nabídek mezi US a agenturami.
•Uživatelská společnost (US)
Společnost konečného klienta přijímající pracovní sílu poskytnutou partnerskou agenturou práce.
•Agentura práce / Partnerská agentura
Agentura práce provádějící nábor, uzavírání smluv a organizaci poskytování personálu.
•Profil
Kandidát nebo dočasný pracovník představený agenturou US prostřednictvím YOJOB.
•Mise
Náborová potřeba vyjádřená US (povolání, rozsah, termíny, umístění, zvláštní požadavky).
•Trojstranná nabídka
Obchodní a administrativní nabídka strukturovaná YOJOB a schválená US a agenturou (podpis nebo písemná smlouva).
•Předání
Okamžik, kdy se agentura stává hlavním kontaktem US po dvojí validaci US + agentura.
•Úvěrový pojistitel
Organizace úvěrového pojištění (COFACE, Allianz Trade atd.) zasahující do analýzy rizik klienta a přidělování úvěrových limitů.
Článek 2 - Předmět
Tyto VOP upravují služby YOJOB, které se skládají hlavně z:
Získávat a kvalifikovat
Identifikovat a kvalifikovat Uživatelské společnosti s evropskými nábory potřebami
Prezentovat příležitosti
Předávat kvalifikované příležitosti odpovídajícím partnerským agenturám práce
Strukturovat nabídku
Vypracovávat podrobnou obchodní nabídku (rozsah, koordinace, administrativní prvky)
Organizovat předání
Zajistit přechod k agentuře po podpisu za účelem realizace (nábor, poskytnutí, fakturace)
Role YOJOB : YOJOB působí výhradně jako zprostředkovatel. Agentura odpovídá za nábor, poskytnutí, soulad zaměstnavatele a fakturaci US, pokud není ve smlouvě výslovně stanoveno jinak.
Článek 3 - Smluvní dokumenty a hierarchie
V případě rozporu mezi dokumenty platí následující pořadí priorit:
Zvláštní smlouva / Zvláštní podmínky
Personalizované partnerství nebo obchodní příspěvek
Trojstranná nabídka / Nabídka / Objednávka
Dokument podepsaný stranami
Všeobecné obchodní podmínky (VOP)
Tento dokument
Přílohy
SLA, DPA, procesy, kontrolní seznamy atd.
Článek 4 - Smluvní schémata
Použité schéma je specifikováno v nabídce nebo smlouvě. YOJOB může působit podle 3 modelů:
Schéma B
Agentura klientem YOJOB
YOJOB je odměňován agenturou za obchodní příspěvek (měsíční provize a/nebo prémie za úspěch)
Schéma A
US klientem YOJOB
YOJOB fakturuje US doplňkové služby (posílená koordinace, rozšířená dokumentační pomoc)
Schéma C
Kombinované odměňování
YOJOB je odměňován agenturou (Schéma B) A fakturuje doplňkové služby US (Schéma A)
Článek 5 - Proces a předání
5.1 Úvodní fáze (obchodní a koordinace)
YOJOB zajišťuje:
Získávání a kvalifikaci Uživatelské společnosti
Sběr prvků nezbytných pro Misi
Předání potřeby jedné nebo více partnerským agenturám práce
Koordinaci do uzavření trojstranné nabídky
5.2 Spuštění předání
"Předání" nastává po splnění dvou kumulativních podmínek:
Od tohoto okamžiku se agentura stává hlavním kontaktem pro: nábor, smlouvy, onboarding, poskytnutí, platy, povinnosti vyslání, fakturaci a vymáhání od US.
5.3 Zbytkové podpory (pokud je předpokládáno)
YOJOB může zůstat jako podpora (koordinace/kvalita) v rozsahu dohodnutém v nabídce nebo smlouvě.
Článek 6 - Finanční podmínky a platební modalita
6.1 Zásada: "selektivní" termíny případ od případu
Vzhledem k odvětvovým praktikám (úvěrové pojištění, riziko klienta, organizace fakturace) jsou platební podmínky stanoveny případ od případu v platné nabídce/smlouvě.
Modality mohou zahrnovat:
Platba při přijetí
Platba předem / záloha
Týdenní fakturace
Záruky (kauci, omezení úvěrového limitu)
Když je přidělen platební termín "na termín", jsou dodržovány zákonné limity: 60 dní od data vystavení faktury nebo 45 dní konec měsíce, pokud je specifikováno.
6.2 Standardní mřížka — US "rizika"
Klasifikace rizik je stanovena ze 3 kumulativních zdrojů:
Úvěrový pojistitel
Krytí/úvěrový limit/podmínky
Interní hodnocení agentury
Politika rizik a vymáhání
Historie plateb
Chování a expozice
Priorita: v případě rozporu má rozhodnutí úvěrového pojistitele přednost před ostatními signály.
Úrovně rizika a platební podmínky
Spouštěče :
Pojistitel: pokrytý / úvěrový limit OK; Hodnocení agentury: A/B; Historie: dobrá (0 incidentů)
Podmínky :
Měsíčně + sjednávaný termín (např. 30d) v rámci zákonného limitu
Záruky :
Standardní úvěrový limit
Spouštěče :
Pojistitel: omezený úvěrový limit; Hodnocení agentury: B/C; Historie: mírná zpoždění
Podmínky :
Při přijetí NEBO záloha 30-50% + zůstatek při přijetí
Záruky :
Omezený úvěrový limit + týdenní přezkum
Spouštěče :
Pojistitel: nedostatečné částečné krytí; Hodnocení agentury: C/D; Historie: významná zpoždění
Podmínky :
Týdně při přijetí NEBO záloha 50-70% + týdenní úprava
Záruky :
Start po dávkách (omezený objem)
Spouštěče :
Pojistitel: ODMÍTNUTÍ / nepojistitelné; Hodnocení agentury: D; Historie: vážné incidenty
Podmínky :
Platba 100% předem (nebo odmítnutí startu)
Záruky :
Podmíněný start od platby; zastavení při odchylce
Transparentnost a akceptace
Trojstranná nabídka specifikuje úroveň (R0/R1/R2/R3), režim fakturace a platební podmínku. Podpis/akceptace nabídky se rovná akceptaci těchto modalit.
Doložka dynamické úpravy
V případě vývoje rizika (snížení úvěrového limitu pojistitele, zpoždění, incidenty) může agentura revidovat platební podmínky pro následující období po oznámení US, s ohledem na platnou smlouvu.
6.3 Zpoždění plateb
V případě zpoždění faktury vystavené YOJOB (Schéma A nebo fakturace agentura→YOJOB):
Úroky z prodlení splatné bez upomínky, podle sazby stanovené ve smlouvě nebo použitelného právního rámce
Paušální náhrada na vymáhání: 40 € za nezaplacenou fakturu
Možné pozastavení služeb po písemném oznámení
Článek 7 - Povinnosti Uživatelské společnosti (US)
US se zavazuje:
Poskytnout přesnou a úplnou potřebu a aktivní spolupráci (stanoviska, validace, plánování)
Předat bezpečnostní požadavky a modalitu přístupu k místům
Respektovat důvěrnost informací (agentura, profily, obchodní podmínky)
Uznat, že nábor, poskytnutí a fakturace pracovní síly jsou v odpovědnosti agentury (pokud není jiné schéma písemně)
Respektovat platební podmínky specifikované v trojstranné nabídce
Článek 8 - Povinnosti a odměňování partnerské agentury
8.1 Měsíční provize (obchodní příspěvek)
Agentura dluží YOJOB provizi vypočítanou z čisté částky fakturované agenturou US ohledně misí pocházejících z YOJOB.
Sazba provize
Proměnná podle smlouvy (např. 3-8%)
Základ výpočtu
Čistá částka fakturovaná US (mise YOJOB)
Rytmus fakturace
Měsíční
Platební termín
Od přijetí platby US, bez prodlení
8.2 Prémie za úspěch "umístění"
Pro některé mise může být prémie za úspěch přidána k měsíční provizi:
Generující fakt
Konec platné zkušební doby (viz čl. 9), bez ukončení přičitatelného Profilu
Vynutitelnost
Okamžitá plná platba při vystavení faktury YOJOB
Částka
Proměnná podle smlouvy (např. % ročního hrubého platu nebo paušální částka)
8.3 Reportování
Agentura poskytuje YOJOB, s dohodnutou frekvencí (např. měsíční):
Seznam misí YOJOB (US, umístění, data, objemy)
Spojenou čistou částku na misi
Rozumné odůvodňující prvky
Respektování GDPR a obchodního tajemství
Článek 9 - Regulační zkušební doba
9.1 Zásada
Použitá zkušební doba je ta stanovená ve smluvních dokumentech (agentura↔US a/nebo agentura↔Profil) a v použitelných předpisech/kolektivních smlouvách. Nemůže překročit maximální povolené doby trvání.
9.2 Vyslání / Dočasná práce (smlouva o misi)
Smlouva o misi může obsahovat zkušební dobu stanovenou smluvně; v případě absence je omezena na:
2 dny
Smlouva ≤ 1 měsíc
3 dny
1 měsíc < smlouva ≤ 2 měsíce
5 dní
Smlouva > 2 měsíce
9.3 Nábor (na dobu neurčitou/podobné) — Zákonný limit
Pro smlouvu na dobu neurčitou je maximální doba trvání zkušební doby zejména:
2 měsíce
Dělníci / Zaměstnanci
3 měsíce
Střední management / Technici
4 měsíce
Vedoucí pracovníci
Podle použitelných pravidel a případného prodloužení upraveného zákonem.
Článek 10 - Neobcházení — Doba trvání 24 měsíců
Během smluvního vztahu a po dobu 24 měsíců po posledním kontaktu (agentura a/nebo Profil) si strany zakazují jakékoli obcházení:
Zákaz pro US přímo uzavírat smlouvy s agenturou představenou YOJOB (nebo spojenou entitou) s obcházením YOJOB, pokud není písemná dohoda.
Zákaz pro agenturu obcházet odměňování YOJOB na US/příležitost pocházející z YOJOB, pokud není písemná dohoda.
Smluvní pokuta
V případě porušení této doložky o neobcházení se strana v prodlení zavazuje zaplatit YOJOB paušální náhradu, jejíž částka je stanovena ve smlouvě (nebo ekvivalent procentu vygenerovaných/odhadovaných částek), aniž by to bylo na újmu dodatečné náhrady.
Článek 11 - Odpovědnost a omezení
Povinnost prostředků
YOJOB se zavazuje použít všechny nezbytné prostředky k realizaci svých zprostředkovatelských služeb, bez záruky výsledku.
Žádná odpovědnost agentura/Profily
YOJOB neodpovídá za činy, opomenutí nebo nesplnění agentury, náborovaných Profilů, ani za úvěrová/pojistná rozhodnutí.
Omezení
S výjimkou hrubé nedbalosti nebo úmyslu je odpovědnost YOJOB omezena na čistou částku obdrženou v souvislosti s danou smlouvou během posledních 12 měsíců.
Nepřímé škody vyloučeny
YOJOB nemůže být činěn odpovědným za nepřímé škody (ztráta činnosti, ušlé zisky, ztráta zákazníků atd.).
Článek 12 - Důvěrnost
Strany se zavazují zachovat důvěrnost všech informací vyměněných v rámci jejich spolupráce.
Důvěrné informace zahrnují obchodní, technická, finanční a strategická data
Povinnost důvěrnosti trvá po celou dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho ukončení
Informace nemohou být zveřejněny třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu
Strany musí přijmout všechna nezbytná opatření k ochraně důvěrnosti informací
Článek 13 - Osobní údaje (GDPR)
Výměna osobních údajů je přísně omezena na údaje nezbytné k realizaci služeb (kontakty, potřeby, profily kandidátů).
Soulad s GDPR
Zpracování osobních údajů se provádí v souladu s GDPR a zákonem o ochraně údajů.
Zásady ochrany osobních údajůKontakt DPO
Pro jakékoli žádosti týkající se vašich osobních údajů nebo výkonu práv GDPR.
contact@yojob.frDPA (Smlouva o zpracování údajů) může být připojena v případě potřeby v závislosti na povaze výměny údajů.
Článek 14 - Doba trvání a ukončení
Doba trvání
Doba trvání smluvního vztahu je stanovena ve smlouvě nebo akceptované trojstranné nabídce.
Předčasné ukončení
Výpovědní doba 30 dní (nebo doba trvání dohodnutá ve smlouvě) + platba splatných částek (včetně provizí/prémií za úspěch, pokud bylo dosaženo generujícího faktu).
Ukončení z důvodu nesplnění
V případě závažného nesplnění povinností: upomínka + lhůta k nápravě 15 dní. V případě absence nápravy, ukončení ze zákona.
Článek 15 - Vyšší moc
Strany nemohou být činěny odpovědnými, pokud nesplnění nebo zpoždění ve výkonu jejich povinností vyplývá z případu vyšší moci ve smyslu francouzské judikatury.
Představují zejména případy vyšší moci:
Přírodní katastrofy, povodně, požáry
Války, útoky, nepokoje
Generální stávky, blokády dopravy
Výpadky sítí (telekomunikace, elektřina)
Epidemie, pandemie
Vládní zdravotní opatření
V případě vyšší moci jsou povinnosti pozastaveny po dobu trvání události, po oznámení druhé straně.
Článek 16 - Rozhodné právo a spory
Rozhodné právo
Tyto VOP podléhají francouzskému právu.
Předběžný pokus o smírné řešení
V případě sporu se strany zavazují hledat smírné řešení před jakýmkoli soudním řízením. Klient může využít konvenční mediaci nebo jakýkoli jiný alternativní způsob řešení sporů.
Příslušný soud
V případě absence smírného řešení podléhají všechny spory výlučné pravomoci soudů sídla YOJOB, pokud neplatí imperativní opačné pravidlo.
Článek 17 - Úprava VOP
YOJOB si vyhrazuje právo kdykoli upravit tyto VOP.
VOP použitelné jsou ty platné k datu akceptace nabídky/smlouvy
Úpravy nemají zpětný účinek na probíhající smlouvy, pokud není výslovný písemný souhlas stran
Nejnovější verze VOP může být konzultována kdykoli na webových stránkách YOJOB